ข้อกำหนดการใช้งานKASETIDEA POS

1บริการนี้คืออะไร

POS ช่วยร้านขายสินค้าหน้าร้านและออนไลน์ ออกใบเสร็จ นับสต็อก ขายเป็นชุด และสรุปยอดขาย ลูกค้าจ่ายเงินให้ร้านโดยตรง เช่น เงินสด หรือสแกนพร้อมเพย์ของร้าน KASETIDEA ไม่ได้รับ ถือ หรือโอนเงินของลูกค้าแทนร้าน

2การขอใช้และบัญชีของร้าน

• ใช้ได้เฉพาะบัญชีร้านค้าใน KASETIDEA Market ต้องส่งคำขอทดลองใช้ และ KASETIDEA อาจอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอได้
• ร้านดูแลรหัสผ่านบัญชีเอง ถ้าใช้เครื่องร่วมกับคนอื่น ควรออกจากระบบทุกครั้ง
• PIN พนักงานมีไว้สลับผู้ใช้ในร้าน ไม่ใช่ระบบรักษาความปลอดภัยของบัญชี

3แพ็กเกจ ทดลองใช้ และค่าบริการ

• ฟีเจอร์พื้นฐานใช้ได้ฟรี
• ออปชั่นพิเศษทดลองใช้ได้ 30 วัน หมดทดลองแล้วออปชั่นพิเศษจะหยุด แต่ข้อมูลของร้านยังอยู่ และใช้ฟีเจอร์พื้นฐานต่อได้
• ค่าบริการและวิธีชำระแจ้งในแอปก่อนชำระทุกครั้ง ชำระด้วยการโอนพร้อมเพย์ แล้วส่งสลิปทาง LINE @kasetidea
• ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ ต่ออายุก่อนหมดได้ วันที่เหลือจะต่อจากเดิม
• ไม่คืนเงินสำหรับช่วงที่ใช้ไปแล้ว ยกเว้นกรณีที่ POS ใช้งานไม่ได้เพราะปัญหาจากระบบของเรา เราจะขยายเวลาให้ หรือคืนเงินตามสัดส่วนวันที่ใช้ไม่ได้

4ใบเสร็จ ภาษี และยอดขาย

• ใบเสร็จจาก POS เป็นใบเสร็จรับเงินของร้าน ไม่ใช่ใบกำกับภาษี
• ร้านรับผิดชอบการเสียภาษี การออกเอกสาร และการเก็บเอกสารตามที่กฎหมายกำหนดเอง
• ยอดขาย ต้นทุน และกำไรในรายงาน คำนวณจากข้อมูลที่ร้านบันทึก รวมถึงยอดออเดอร์ออนไลน์ที่ร้านกรอกเอง

5บิลและสต็อกตรวจสอบได้

• บิลลบไม่ได้ ยกเลิกได้ และระบบเก็บเวลาที่ยกเลิกไว้ สต็อกของบิลที่ยกเลิกจะคืนให้อัตโนมัติ
• การเปลี่ยนแปลงสต็อกทุกครั้งมีประวัติ ว่าเพิ่มหรือลดเท่าไร เมื่อไร และเพราะอะไร

6ข้อมูลของร้าน

• ร้านเป็นเจ้าของข้อมูลสินค้า บิล ยอดขาย และข้อมูลลูกค้าที่ร้านบันทึก KASETIDEA ดูแลระบบให้ ไม่ขาย ไม่ส่งต่อ และไม่ใช้ยิงโฆษณา
• ทีม KASETIDEA เห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลระบบ เช่น ใช้งานล่าสุดเมื่อไร จำนวนบิล และจำนวนสินค้า ไม่เห็นรายละเอียดบิลของร้าน
• ส่งออกสินค้าและยอดขายเป็นไฟล์ได้ทุกแพ็กเกจ และลบข้อมูล POS ทั้งหมดได้เองที่ ตั้งค่า
• ถ้าร้านเลือกอัปเดตหน้าสินค้าใน Market ชื่อ ราคา ชุด และสต็อกที่เลือกจะแสดงต่อสาธารณะในหน้าร้าน Market
• รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ POS

7ข้อมูลลูกค้าของร้าน

ถ้าร้านบันทึกข้อมูลลูกค้าใน POS เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรในหมายเหตุบิล ร้านเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลนั้นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ควรบันทึกเท่าที่จำเป็น และไม่ใส่ข้อมูลอ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชน หรือเลขบัญชีธนาคาร

8ความรับผิดชอบของร้าน

เพื่อให้ระบบปลอดภัยสำหรับทุกร้าน ขอให้ร้านไม่ใช้ POS ในลักษณะต่อไปนี้

9การเลิกใช้ การระงับ และการยุติบริการ

• ร้านเลิกใช้ได้ทุกเมื่อ ส่งออกข้อมูลเก็บไว้ แล้วลบข้อมูล POS ทั้งหมดได้เองที่ ตั้งค่า
• KASETIDEA อาจระงับการใช้งานของร้านที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ และอาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ หรือเปิดเผยต่อหน่วยงานของรัฐเมื่อมีคำสั่งหรือกฎหมายกำหนด
• ถ้า KASETIDEA จะยุติบริการ POS เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันในแอปและทางไลน์ เพื่อให้ร้านส่งออกข้อมูลได้ทัน

10ระบบขัดข้องและข้อจำกัดความรับผิด

• POS ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ถ้าเน็ตหลุด บิลที่ขายระหว่างนั้นจะเก็บในเครื่องและส่งขึ้นระบบเมื่อกลับมาออนไลน์ อย่าล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ก่อนบิลส่งครบ
• ควรส่งออกข้อมูลเก็บไว้เป็นระยะ
• บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของ KASETIDEA ต่อร้านไม่เกินค่าบริการที่ร้านจ่ายในช่วง 3 เดือนล่าสุด

11การเปลี่ยนแปลง กฎหมายที่ใช้ และการติดต่อ

ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งใน POS และขอให้ร้านกดยอมรับอีกครั้ง ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ติดต่อเราได้ที่